43.02.16 "Туризм и гостеприимство"
Приказ об утверждении и введение в действие ФГОС по данной специальности
Квалификация выпускника - специалист по туризму и гостеприимству
Область профессиональной деятельности выпускников:
- Сервис, оказание услуг населению (торговля, техническое обслуживание, ремонт, предоставление персональных услуг, услуги гостеприимства, общественное питание и прочее)
Основными видами деятельности, к которым готовится являются:
- Организация и контроль текущей деятельности служб предприятий туризма и гостеприимства.
- Предоставление туроператорских и турагентских услуг.
- Предоставление экскурсионных услуг.
- Предоставление гостиничных услуг.
- Предоставление услуг предприятия питания.
Выпускник, освоивший образовательную программу, должен обладать профессиональными компетенциями:
- Планировать текущую деятельность сотрудников служб предприятий туризма и гостеприимства.
- Организовывать текущую деятельность сотрудников служб предприятий туризма и гостеприимства.
- Координировать и контролировать деятельность сотрудников служб предприятий туризма и гостеприимства.
- Осуществлять расчеты с потребителями за предоставленные услуги.
- Оформлять и обрабатывать заказы клиентов.
- Координировать работу по реализации заказа.
- Формировать группы туристов, выполнять регистрацию группы в аварийно-спасательных службах.
- Сопровождать туристов при прохождении маршрута (по видам туризма).
- Организовывать и осуществлять прием и размещение гостей.
- Организовывать и осуществлять эксплуатацию номерного фонда гостиничного предприятия.
- Организовывать и осуществлять бронирование и продажу гостиничных услуг.
- Выполнять санитарно-эпидемиологические требования к предоставлению гостиничных услуг.
- Выявлять потребности и формировать спрос на продукцию и услуги общественного питания.
- Организовывать выпуск продукции в предприятиях общественного питания.
- Организовывать деятельность и осуществлять обслуживание в организациях питания в соответствии с санитарными нормами и правилами.
- Контролировать качество продукции и услуг общественного питания.
Студенты по специальности 43.02.16 Туризм и гостеприимство во время обучения изучают следующие дисциплины профессионального цикла:
- сервисную деятельность в туризме и гостеприимстве,
- предпринимательскую деятельность в сфере туризма и гостиничного бизнеса,
- правовое и документационное обеспечение в туризме и гостеприимстве, информационно-коммуникационные технологии в туризме и гостеприимстве,
- экономику и бухгалтерский учет предприятий туризма и гостиничного дела,
- психологию делового общения и конфликтологию.
Специалист по туризму и гостеприимству (базовой подготовки) может работать:
- туристические агентства;
- туроператоры;
- гостиницы, отели, хостелы;
- базы и дома отдыха;
- санатории;
- экскурсионные бюро;
- авиакомпании, железнодорожные фирмы;
- сервисы поиска жилья.